诊所的医疗制度运行了一百多年,整体流程还算完善。
沈文礼现在最需要适应的,却是从手写开始。
“陈姐,我们就用手写吗?没有电脑吗?”沈文礼再三确认。
“没有电脑,是啊,就手写药品名字就行。”陈姐边看病人边回答到。
“那不写病历吗?”
“写病历干嘛?病人又看不懂,多浪费纸。”
“那他们如果觉得你出现诊疗事故怎么办?误诊了怎么办?就像那天那个老爷子,莫名其貌就在那吵吵闹闹。”
“他们最多就是大吵一顿,然后医疗管理处会直接派人来解决。”
“这样就完了?被控诉的医生会承担责任吗?”
“医疗管理处会评判,但他们更多可能是偏袒医生,毕竟在地下层中,医生这种资源少得可怜。”
“这感觉有些不合理吧。那为什么不多招聘一些医生啊?”
“医生不好培养啊,而且我们没有完备的医疗培养体系,大家都互相东学一点西学一点拼凑起来的。”
“那这样也太不靠谱了吧。”沈文礼忍不住说道。
陈姐脸色变了变,没有说话,沈文礼自觉语气不太好,连忙道歉:“陈姐,我不是那个意思……”
“我知道你的意思,但确实只有现在这个样子。沈医生,或许你能改变现状。”
“我吗?可我只是一个普通人,我能做的事情实在太少。”
“不去做又怎么知道不行了,你知道一家正规医院是怎样运行的,就完全有能力去改变。”
“有能力去改变”,陈姐的这番话,沈文礼想了一整个晚上,她翻来覆去在床上睡不着,满脑子都是整顿诊所的宏伟蓝图,兴奋得半夜爬起来开始构思。
“或许,可以先从建立病人病历系统档案开始。”沈文礼心想,地下层只有这唯一一个诊所是医疗机构,所有病人生病都只能来这里。
如果建立起完备的病历系统,那每个人从出生到死亡,都会在这里登记在册,对于每个人的疾病认识和判断也会更快更准确。
一有了这个想法,沈文礼便很快就去找白院长商量,白院长却显得很是为难。
“白院长,是你说的有什么都尽量配合我的,那建立医疗病历系统最基础的事情你都不同意,那以后更进一步的改革,我还怎么做的下去啊?”沈文礼有些着急,语气不是很好。
“沈院长,你先别着急。”
“别叫我沈院长,你知道的,我不是很愿意做这个院长的。”
“好好好,沈医生,其实不是我不同意,主要是你想过没有,建立这一套病历系统,首先需要给医生和护理那边配合,且不说这个事情对大家来说都是个麻烦事,主要是没啥意义啊。”
“这怎么是个麻烦事情了,相反,这是一个提高医疗效率和降低误诊率的很好办法。又怎么说它没有意义了,这是医疗体系中最重要的部分,任何医疗活动都需要有理有据,不能胡来,这是对病人负责,也是督促医生不断坚持自我成长。
“沈医生,我知道你所说的,但其实最大的问题却是设备问题,病历系统需要配备电脑,但电脑这个东西,我们地下层是真的没有啊!”白院长有些无奈。
沈文礼有些意外:“怎么可能连电脑都没有?我不信,你们现在的科技发展应该早已比我的家乡好多了。”
“没有骗你,沈医生,要不然这样,如果你能去地表仓储室借用足够的电脑,我就批准你建立病历系统。”
“地表仓储室?那是什么地方?”
白院长叹了口气:“哎,那是修建地下层时,专门空置出来的一个巨大仓库,据说放置了很多从地表淘汰下来的东西。”
“那里面会有电脑吗?”
“应该是有的,毕竟那里面又被称为藏宝库。”
“那白院长你能带我去吗?”
“那我可不行,你太高看我了,整个地下层只有楼长才能进去。”
沈文礼想了想:“那我去找楼长吧。”
说完转身就往外走,白院长急忙在后面喊道:“沈医生,你咋这么着急啊!对了,如果楼长问你是谁告诉你地表仓储室的事情,你可千万别说是我啊!”
“知道了!知道了!”
沈文礼转身按了电梯,很快电梯就来了,响起了清脆的声音:“沈医生,请问您到哪里呢?”
“咦?小梯,你知道地表仓储室吗?你带我去那里呗。”
“不好意思呢,小梯也不知道这地方是哪?不能带你去呢?”
“你不知道吗?我还以为你什么都知道呢?那算了,你带我去找楼长吧。”
“好的。”
沈文礼到达顶层的时候,敲开楼长办公室的门,开门的是小周:“沈医生,你怎么来了,是来找楼长的吗?”
“对,我找楼长有点事情。”
“楼长刚出去了,要不你进来在这等会他吧。”