“宝贝们,主播现在在做的这一款是我们家专门供给仓鼠小宠的小饼干哦,不要给家里其他毛孩子误食了。有需要的可以小黄车一号链接下单。”
温梨一边说着话,一边将刚刚摁好的仓鼠饼干从模具中脱出来。
【这年头,仓鼠都比我营养均衡。】
【甜菜汁、虾、三文鱼,老天啊,我吃的拼好饭算什么?】
【算你命硬。感觉我都可以吃,我可以吗?】
“这位家有七只葫芦娃宝贝,鼠鼠的饼干我会加入防止鼠鼠一下子补充太多蛋白质而腹泻的药粉,不建议您和您的宝贝们一起享用的。”
温梨回复完比较关键的弹幕,将整盘饼干放进了烤箱,却在关闭烤箱门的时候看到了面板上的一丝油污。
温梨顺手拿来干净的厨房纸,不顾已经预热的烤箱上带着的高温,将油污全部带去,将纸巾丢掉后,环顾了一圈这家名为“温度”的工作室依旧如同往日干净整洁,终于摘下了紧扒在脸上的透明面罩。
去掉了透明面罩,温梨那双眼睛显得更加水灵,因为昨天熬夜制作饼干面团而发红的眼角惹得人心生怜爱,那张被口罩盖住一半的脸,在镜头下线条依旧流畅分明,莫名会让人觉得其主人的美带着十足的压迫感,明艳张扬。
【主播主播,现在不用接触食物,快把那个无纺布的口罩也摘下让我看看脸。】
【什么时候露脸啊?粉丝50万的时候吗?】
“暂时没有露脸的打算,趁这个等待的时间,我给大家将一些宠物饲养的注意事项怎么样?想听什么宠物的?”
【您讲的事项是不敢听了,我朋友家的狗吃了你家蛋糕没几天就去世了,他主人到现在还在你直播间盯着呢!您还有良心吗?】
本想看看弹幕上哪种宠物呼声最高的温梨一眼就看到了这条极不友好的评论,立刻就给此人点了关注。
【怎么回事?之前我家狗也吃过主播家的蛋糕也没事啊?】
【别不是来蹭流量的!】
【说谁呢!那狗当着我的面死的!】
“好了,谢谢大家帮我说话,这件事我现在就下播去处理。今天就播到这里了,大家再见。”
结束了直播,温梨没有犹豫,立刻点进了和那人的私聊对话框。
“您好,我是温度的店长。请问可以给我看下您在我家订宠物蛋糕的订单吗?如果是我们的责任,我一定会给予您合理的交代。”
温梨发完了消息,一支手捏着手机等待着对方的回复,一边调出这些天蛋糕订单的信息,却在对方发消息前,在网店的评论界面看到了一条差评。
【小狗已经去世了,可惜过完第十年生日就离开了。】
温梨看了眼对应订单的时候,几乎第一时间就将两者联系了起来,截图给对面发了过去。
“看来你终于得空看店里的评论了,不是我说你们这些靠宠物起家的能不能有点良心啊?它就是一只狗,至于费尽心力却害吗?”
温梨有些跟不上对面的节奏,她总觉得对方好像把自己想象成了虐待动物的高级玩家,卖宠物零食只为残害小动物。
“先生,现在还不能确定您的宠物就是因为我家的零食才出现意外的。所以我希望您可以平复一下情绪,和我一起来找找原因。因为您定制这款蛋糕前,我和您确认过多次您的宠物是否有过敏原,我制作时选取的材料也是适口性很好且常见的,大多宠物食用是没有出现问题的,且如果狗狗的身体无法适应消化我们的蛋糕,蛋糕直接致死这个事情也是有待商榷的。”
“另外根据您的反馈,小狗是在食用几天后意外去世的,我有理由怀疑您的小狗或许在此期间是否食用了其他不当食物。”
温梨一鼓作气将上面的话全部给对面发了过去,别无其他,实在是她都觉得第二句显得她有些残忍,但吃了蛋糕小狗就死了这种评论对店铺的影响太大了,她必须尽快处理。
温梨忐忑不安得等着对方给自己回信,却迟迟没有等到,只能敲着手机屏幕看着烤箱里的饼干膨胀起来,而这期间“温度”的网店已经收到了好几条退单。
明白这时候自己的任何辩驳都无法挽回损失,温梨直接发布了停售的公告,接受了目前为止全部的退款退货,并表示会搞清楚事情的缘由后给所有顾客一个解释和合理的售后。
做完这一切,温梨瘫软在自己的办公椅上,努力回忆当初给对面那只拉布拉多制作蛋糕的流程,左思右想找不到自己的问题后只能拿起手机边刷边等消息。
“滴嘟。”
本来听着视频声音昏昏欲睡的温梨突然被手机的提示音吵醒,立刻点开了屏幕。
“抱歉,刚才我的手机落在了办公室,被朋友拿过去使用,追问之下才知道他的所作所为。我为他的行为表示抱歉,小狗是因为年老自然去世的,与您制作的蛋糕无关,您希望我怎么为您澄清呢?”
看到对面发来的解释,温梨终是松了一口气,要是对面的小狗真得因为自己的蛋糕出了事,那她的职业生涯算是葬送了。
“如果您愿意出面为我在直播间澄清一下是最好的,我可以为您提供口罩用于遮面。如果您介意出面的话,网络澄清也是可以的。”
“需要检测报告吗?”
对面的问题倒是点醒了温梨,现在的网友想象力很是丰富,对面的主动澄清也是可以被谣传成自己拿钱收买的。
“如果您有的话,我可以向您购买它的示众权。”
温梨仔细想象,终于在自己的词库中生生造出了一个词语,来请求对方公开手中的检测报告。
“示众权?如果我没有记错的话,我国法律众并没有这个权力,温小姐遣词造句的能力一如既往。”
收到消息的温梨盯着对话框众的“一如既往“四个字眯起了眼睛,认识自己还对法条如此清晰的人,她的脑海里有一个对应人选。