“你年纪轻轻就懂得谦虚这是好事。但是你的能力确实不容忽视。”钟董事突然压低声音说到,“我悄悄跟你说一句,董事会间接地表达了对小陈总的不满,他手里那几个本来应该赚大钱的项目都没有达到预期的盈利。大家现在对他都颇有微词。”
钟董事突然说起这些,李屿晚不免得心里一惊。自己拿着大家都不要的项目,却偏偏赚的盆满钵满,不知道又有多少人看着眼气。钟董事的话或许是在提醒自己,眼下一定要低调再低调。
李屿晚点了点头,小声地说了一句谢谢。
就在这时,手机响了,李屿晚忙跟钟董事说一声,起身接电话。
“喂!李总。我季知寒。”
“季总好,您和苏总最近过得怎么样?”李屿晚寒暄到。
“都挺好,都挺好。”季知寒懒洋洋地回答到。
“您找我有什么事情吗?”李屿晚问到。
“那个,你啥时候过来一趟呗。”季知寒笑嘻嘻地说,“美容院出了点小事情。我们这边该想的法子都想了,它不起作用啊。我们让陈总帮忙出个主意,他出的主意是找你过来。你看这……”
“行,我这就跟公司说一声,然后就买最早的机票过去。”李屿晚回答到。
“好嘞!买完机票发我,我到机场接你。”季知寒愉快地挂断了电话。
李屿晚撂下电话就查看了最早到热夏的航班。跟公司说了一声之后,李屿晚便去了机场。在去机场的路上,李屿晚还跟周舒然报备了一下。
下午的飞机傍晚便到了热夏,李屿晚出了机场就看见季知寒带着苏温予对着自己招手。
“这是撂了电话就来了啊!”季知寒看着李屿晚轻装上阵,也没拿多少行李。“也行,缺什么跟我们说,重新再买就行。”
苏温予忙拉着李屿晚上车,把东西都放好后,季知寒开车前往酒店。
看着熟悉的风景,李屿晚拍了几张照片给周舒然传了过去。
“三哥怎么没来?”李屿晚问到。
“陈总现在把自己关在屋子里,非要想出来一个方案。”季知寒笑着说到。
“这次的事情很复杂吗?我还不知道是什么事呢。”李屿晚想着季知寒能叫自己来,想必事情也不能太简单。
“是这样的。我们这个美容院前段时间经营的一直很好,效益也不错。但是就这一两个月以来,我们周围突然多了好几个同类型的美容院。我们做什么项目,他们就做什么项目。这些新开的美容院跟我们打价格战,分走了我们很多客户。我们也尝试降低定价,但是他们就像是准备杀敌一千,自损八百一样。我们都算了,他们根本就不挣钱,甚至是赔钱在做买卖。”苏温予对李屿晚说。
“这种情况很正常。”李屿晚说到,“看到我们挣钱,自然而然会有模仿者。不过价格战是不能打的,我们降低了多少?要想办法都调整回来。”
“可是我们要是都改回原来价格就更没人来了呀!”苏温予惊呼到,“我们尝试发了一些优惠券,但是并没有什么效果。”
李屿晚想了想,并没有说话。到了李屿晚入住的酒店,季知寒停好车后,大家一起进到了酒店的餐厅。陈小国听说李屿晚过来了,早早地就点好菜等着了。
凉菜都已经上好了,见客人都到齐了,后厨开始上热菜了。
“刚才在车上,”李屿晚喝了一口热水说到,“我说不能打价格战。这是因为打价格战只能是破坏行业,害人害己。热夏的美容院没有一百也有八十,一旦这个价格烂掉了,所有人都是费力不讨好,无效内卷。”
季知寒,苏温予还有陈小国都听着李屿晚说话。
“我们现在必须要明确我们究竟要做一个怎么样的美容院。其实来热夏做美容的无外乎就两种人,一种是常年有美容需求的群体。这些人大部分是美容院的资深客户,她们每年都会花费大量的时间和金钱在美容上。还有一部分人其实就是来热夏旅游的游客,她们来做美容完全就是顺带着体验。这两种人对于美容的需求是完全不一样的。第一种人要的是效果和明显的改变。第二种人要的就是一种新奇的体验。所以在服务的内容上和价钱的设定上,我们都要有明显的区别。”
餐桌上其他的三个人已经听得入神,也不想着吃饭了。
“我们现在的产品定位有些混乱,正是因为我们的混乱,所以才会被竞争对手干扰。对于第一种客户,她们并不在意金钱,而是我们的技术能否给她们带来改变。我们聘请了那么多美容专家研究产品,又有那么多经验丰富的美容师。技术上,我们完全没有问题。同时,这些人里面不乏一些有钱人,她们比较注重隐私性。我们的装修上需要改变一下,专门为这类客户修建一个区域,然后走VIP通道。我们再去朝夏那边的富婆圈里宣传宣传。这些客户一旦被吸引住是很难离开的。没有人愿意让自己的脸去冒险。”李屿晚喝了一口水 ,继续说到。
“至于第二类用户,她们就想玩的快乐,有一个难忘的经历。我们不妨在美容的形式以及种类上多费点功夫。同样的价钱,我们可以让她们多体验几种美容服务。最好可以加一点热夏的特色,让大家不远万里体会到跟家里的美容院不一样的风格。这个主要就是走量,所以价格一定要便宜。咱们去社交平台发一些介绍视频,带着一些折扣券,会有很多人愿意来体验的。咱们也得突出我们的核心竞争优势。社交平台上也多发发我们那些专利产品和那些技术资格证,让大家知道,美容院和美容院之间也是不一样的。我们是值得信赖的。”
听完这些,季知寒一副恍然大悟的表情,拍案叫绝。“妙啊!李总,还得是你啊。”
“还是陈总这个主意好。”季知寒对陈小国说,“叫李总来,什么问题不都迎刃而解了吗!”
说完,季知寒忙以饮料代酒,敬李屿晚。